Werkstudent – IT-Support(m/w/d) - Bamberg

Praktikum/Werkstudium, Teilzeit · Bamberg

The Role

- Betrieb und Betreuung unserer IT-Infrastruktur (inkl. Beschaffung von IT-Ausstattung)
- IT-Support sowohl per Fernwartung als auch im Büro
- Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Trouble-- Ticket-System) und daraus folgend die Priorisierung und ggf. Weitereskalation an externe Dienstleister
- Beratung und Unterstützung unserer Mitarbeiter in allen technischen Fragestellungen, vor allem Hard- und Software
- Erstellen, Bearbeiten und Pflegen von Dokumentationen

WHAT ARE WE LOOKING FOR

- Immatrikulation im Fach Angewandte Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik, oder eines ähnlichen Studiengangs
- Regelmäßige Verfügbarkeit (10-20h/Woche) für mindestens 1 Jahr
- Erfahrung im Umgang mit Notebooks, Druckern u.ä. von Vorteil
- Ziel- und lösungsorientierte, selbstständige, effiziente Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Technische Affinität und Spaß am IT-Support

WHAT WE OFFER

Wärst du gerne Teil eines dynamisch und rasant wachsenden Unternehmens? Arbeitest du gerne in einem internationalen Team in einer familiären Arbeitsatmosphäre? Du schätzt Autonomie und suchst Herausforderungen bei deiner Arbeit? Möchtest du kontinuierlich dazu lernen und dich weiterentwickeln? Falls ja, dann gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft in der Personal- und Führungskräfteentwicklung und verwirkliche auch du dein volles Potential!

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Über uns

atrain is a global catalyst for human development, a dynamic leadership consultancy that empowers international clients to reshape their organizations from the inside out. We believe in the untapped potential of every individual. We’re here to create the conditions for people to breakthrough and make a positive impact on the world. Our collaborative, customized, and holistic approach focuses on co-creation and building long-term, trusted partnerships.

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